帕里斯帝 售后服务
诚挚守护 安心随行
每位倾心选择购买帕里斯帝的客户均获一次免费保养及紧急救援服务同时，竭诚提供下述 “四选一礼遇包”，供客户在购买车辆时随心选择
六次取送车服务｜额外两次免费保养服务｜“8.8.8畅优享”服务｜三次取送车及一次免费保养服务
保修政策
若您的爱车在质保期内出现相关问题，现代汽车中国售后服务是您的安心之选，助您尽享驾驶乐趣。您可在以下页面了解现代汽车中国售后服务可为您提供服务详情。
整车保修
除今后特别规定的零件外，现代汽车中国为本半岛平台·(中国)官方网站_半岛平台·(中国)官方网站提供3 种保修期供您选择，均由新车交付日期起进行计算：
基本型(A)：5 年或100,000 公里，以先到者为准；
可选型1(B)：4 年或120,000 公里，以先到者为准；
可选型2(C)：6 年或80,000 公里，以先到者为准。
如现代汽车中国赠送的免费保养、道路救援、上门送取车等服务都在保修期内有效。
保修规定的适用范围：
现代汽车中国的配件（不包括轮胎及正常损耗件）在正常使用和保养的情况下，被发现材料质量和制造工艺相关问题。
自费购买的配件保修
车主在现代汽车中国授权的特约维修站自费购买的配件（特殊规定零部件除外），因其本身存在的质量问题而造成不能正常使用的，保修期为从配件更换之日起12个月或行驶里程20,000公里内（以先到条件为准）。
保修更换下的配件归现代汽车中国所有。
本保修规定只与该车有关，不因车辆易主而终止。
三包政策
整车三包有效期
整车三包有效期：自新车交付日起24个月或行驶里程50,000公里（以先到条件为准） 。每日行车前，车主有责任按照车主手册中的内容做车辆启动前准备。
免费退/换车条款
自车主购车日起60日以内或者行驶里程3000公里以内（以先到条件为准），如因产品质量问题导致车辆出现转向失效、制动失效、车身开裂、燃油泄漏的情况，可以选择免费退/换车。
三包免责条款
存在下列情况之一的，现代汽车中国对所涉及车辆质量问题不承担三包责任。
1.因易损耗零件超出生产者明示的质量保证期导致车辆出现问题的；
2.消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；
3.家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；
4.使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸等，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；
5.发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；
6.因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；
7.因不可抗力造成损坏的；
8.在有限责任保修期和三包有效期内，车辆无有效发票和购车凭证的；
9.企业、事业单位和政府机关为生产、公务等目的而购买的汽车产品。
保修详情
| 车身 | 质量保证期 |
|---|---|
| 剥皮 | 3 年或 60,000 公里 |
| 焊接不良 | |
| 锈蚀 | |
| 褪色 | |
| 喷射过量 | |
| 光泽暗 | |
| 错配 | |
| 杂色 | |
| 针孔 | |
| 桔皮 | |
| 油漆薄 | |
| 车身面板起伏 | |
| 化学损坏 | |
| 水斑 | |
| 修饰补漆 | |
| 灰尘 | |
| 面板干涉 | |
| 破裂 | |
| 焊口、弹坑 | |
| 机械碎片 | 从新车交付之日起 3 个月内 |
| 表面刮痕 | |
| 细小刮痕 | |
| 凹痕 | |
| 石头碎屑 | 不属于保修范围内 |
| 易损件 | 质量保证期 |
|---|---|
| 灯泡 | 1 年或 20,000 公里 |
| 空调滤清器 | |
| 空气滤清器 | |
| 燃油滤清器 | |
| 火花塞 | |
| 制动衬片 | |
| 轮胎 | |
| 蓄电池 | |
| 遥控器电池 | |
| 保险丝及普通继电器 （不含集成控制单元） |
|
| 机油滤清器 | 6 个月或 5,000 公里 |
| 雨刮片 |
| 其它零部件 | 质量保证期 |
|---|---|
| 音响及导航系统 | 3 年或 60,000 公里 |
| 发电机皮带 | |
| 橡胶类 | |
| 车身及底盘配件腐蚀 | |
| 玻璃（车窗、天窗） | |
| 排气管 | |
| 喷油嘴 | |
| 制动盘 | |
| 活性碳罐及滤清器 | |
| 三元催化器 |
现代汽车中国 纯正配件
现代纯正配件指与韩国现代汽车制造时使用的配件拥有相同品质并满足设计要求的产品，得到韩国现代汽车制造公司认证的配件，即是指与生产新车时所使用的配件相同的产品。经过极端情况下的严苛测试，最终通过层层质检以确保其卓越性和耐久性。唯纯正品质，享无忧安心！请始终坚持使用现代汽车中国纯正配件。
空气滤清器
制动片
空调滤清器
燃油滤清器
机油滤清器
正时链条
其他零件
空气滤清器
发动机空气滤清器用于过滤灰尘和空气中的其他异物，以及减小进气噪音。
发动机要运转，必须将燃油与空气按照精确的比例进行混合。进入系统的所有空气首先会通过空气滤清器。在此过程中，空气滤清器会过滤空气中的灰尘和其他异物，预防其进入发动机，减少零件的磨损。
空气滤清器的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代空气滤清器系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代空气滤清器。
特别提示：
此网站上的某些照片系在受控条件下拍摄而成，而其他照片则不是。显示的颜色和图像受观察屏影响，仅近似。
网站上显示的图像与实际颜色和产品规格可能略有不同。
制动片
制动片与制动盘相互摩擦共同产生制动力，是制动系统中最重要的安全配件之一。
制动片为带有摩擦材料的钢垫板，钢垫板带有摩擦材料的一面在车辆制动时贴紧制动盘表面产生摩擦，使汽车的运动停下来或减慢。
制动片的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代制动片系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代制动片。
特别提示：
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网站上显示的图像与实际颜色和产品规格可能略有不同。
空调滤清器
空调滤清器用于过滤和清洁进入驾驶舱内部的空气。
空调滤清器会随着零件使用时间或环境的影响，从而造成堵塞或过滤失败。空调滤清器可以为驾驶舱提供良好的室内环境。
空调滤清器的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代空调滤清器系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代空调滤清器。
特别提示：
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燃油滤清器
燃油滤清器过滤燃油中的钢粒等杂质，来防止燃油泵堵塞和发生故障。
燃油滤清器可防止气缸内部发生磨损，尤其是汽缸上半部分。如果未定期更换燃油滤清器，则燃油滤清器会被污染物堵塞，造成燃油流量受限，从而造成发动机性能大幅下降。
燃油滤清器的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代燃油滤清器系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代燃油滤清器。
特别提示：
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机油滤清器
机油滤清器中的内滤纸用于过滤机油和清除污染物，让机油保持洁净。
随着机油通过发动机不断循环，机油会随着时间的推移而遭到污染。机油滤清器将去除这些杂质，以确保发动机平稳运转。
机油滤清器的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代机油滤清器系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代机油滤清器。
特别提示：
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正时链条
正时链条用于控制发动机中的凸轮轴，从而使发动机在合适的时间打开和关闭阀门，让发动机平稳运转。
正时链条位于发动机前端，用于连接曲轴和凸轮轴，准确地保证进排气阀门开闭时间，如果正时链条断裂会造成发动机突然停转，损坏发动机内部零件。
正时链条的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代正时链条系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代正时链条。
特别提示：
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网站上显示的图像与实际颜色和产品规格可能略有不同。
前下臂总成
纯正现代前下臂总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
前下臂总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代前下臂总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代前下臂总成。
轮毂轴承
纯正现代轮毂轴承经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
轮毂轴承的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代轮毂轴承系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代轮毂轴承。
前保险杠总成
纯正现代前保险杠总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
前保险杠总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代前保险杠总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代前保险杠总成。
后保险杠总成
纯正现代后保险杠总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
后保险杠总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代后保险杠总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代后保险杠总成。
前轮制动盘
纯正现代前轮制动盘经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
前轮制动盘的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代前轮制动盘系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代前轮制动盘。
发电机总成
纯正现代发电机总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
发电机总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代发电机总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代发电机总成。
散热器护栅总成
纯正现代散热器护栅总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
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喷油器总成
纯正现代喷油器总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
喷油器总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代喷油器总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代喷油器总成。
等速万向节总成
纯正现代等速万向节总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
等速万向节总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代等速万向节总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代等速万向节总成。
前雾灯总成
纯正现代前雾灯总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
前雾灯总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代前雾灯总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代前雾灯总成。
前照灯总成
纯正现代前照灯总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
前照灯总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代前照灯总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代前照灯总成。
后组合灯总成
纯正现代后组合灯总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
后组合灯总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代后组合灯总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代后组合灯总成。
消声器总成
纯正现代左/右后组合灯总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
消声器总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代左/右后组合灯总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代左/右后组合灯总成。
火花塞总成
纯正现代火花塞总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
火花塞总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代火花塞总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代火花塞总成。
预热塞
纯正现代预热塞经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
预热塞的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代预热塞系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代预热塞。
散热器总成
纯正现代散热器总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
散热器总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代散热器总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代散热器总成。
左/右前减振器总成
纯正现代左/右前减振器总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
左/右前减振器总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代左/右前减振器总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代左/右前减振器总成。
正时链条张紧器总成
纯正现代正时链条张紧器总成经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
正时链条张紧器总成的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代正时链条张紧器总成系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代正时链条张紧器总成。
涡轮增压器
纯正现代涡轮增压器经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
涡轮增压器的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代涡轮增压器系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代涡轮增压器。
楔形皮带
纯正现代楔形皮带经过专门设计和严格测试，可确保最佳性能。
楔形皮带的质量不能仅通过外观来判断。仅纯正现代楔形皮带系针对您购买的现代车辆专门设计和制造。为实现无障碍驾驶，请始终购买纯正现代楔形皮带。
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免费保养服务
匠心养护 安心之选
现代汽车中国为在官网购买帕里斯帝的车主均提供一次免费保养服务，让您的爱车得到周到的养护服务。
您可联系当地现代汽车中国特约维修站进行保养预约。
服务对象
01
选择“额外两次免费保养服务”的客户可享有总计三次免费保养服务。
02
选择“三次取送车及一次免费保养服务”的客户可享有总计两次免费保养服务。
03
选择“六次取送车服务”或“‘8.8.8畅优享’服务”的客户可享有一次免费保养服务。
免费保养说明
服务期限
免费保养服务需在整车保修期内使用。
服务项目
免费保养限于机油和机油滤清器更换。
现场快修
如您的爱车因机械或电子故障无法启动，且该故障经沟通初步判断能在30分钟内得以排除，我们将提供现场快修服务。如果经沟通，初步判断故障维修所需时间超过30分钟或涉及较大程度的维修，则为您提供免费拖至最近的授权维修服务中心的服务。
现场修理过程中，配件或其他材料的供应或更换需车主自理。
更换轮胎
如果您的爱车爆胎，我们将免费为您更换备胎。备用轮胎的费用需车主自理。
派送燃料
如果您的爱车因无燃料而抛锚，我们将提供25L以内的免费运送燃料服务。燃料费需车主自理。
车辆的拖吊
当您的爱车在正常道路上行驶时翻车或脱离道路，且无力自行离开困境，我们将提供免费的拖吊服务。
派送备用钥匙
当您的车钥匙丢失或落在别处时，我们将提供免费取送备用钥匙的服务
拖车服务
若您的爱车或故障不符合现场修理条件，且当您的爱车因故障或道路意外而无法安全行驶时，我们将提供单程 500 公里以内的免费拖车服务，将您的爱车拖至最近的授权维修服务中心进行修缮。
蓄电池充电
如果您的爱车因蓄电池缺电而无法启动，我们将免费提供给蓄电池充电的服务。
取送车服务
一键速约 安心托付
现代汽车中国可为需要车辆保养及车辆运输的客户提供免费上门取送车服务，让您尽享轻松便捷的服务体验。
您可通过致电现代汽车中国客户服务热线 400-885-3388 进行预约。
取送对象
适用于官网购买帕里斯帝时，选定“上门取送车服务”的客户。
针对选择“六次取送车服务”的客户提供总计六次上门取送车服务；
针对选择“三次取送车及一次免费保养服务”的客户提供总计三次上门取送车服务。
预约时间
8:30-21:30（工作日及休息日）
上门取送时间
请参见当地现代汽车中国特约维修站营业时间。
取送距离及费用
距离授权维修站单程距离 20 公里以内，可尊享免费代驾服务。服务过程中若涉及到其他费用（包括但不限于加油费、过桥过路费、停车费等），需要客户与代驾司机协商支付。
服务期限
整车保修期内可尊享本项服务。
上门取送车服务免责说明
上门取送车服务过程中，存在下列情况之一的，现代汽车中国有权拒绝提供服务或对服务行为不承担任何责任：
- 您提供的预约信息有误；
- 您的车辆无任何车辆保险（车辆必须具备交强险，车辆损失险和第三者责任险等其他商业保险由您酌情决定）；
- 您的车辆在交接时存在异常状况（包括但不限于车辆存在改装，车辆外观或其他部位有损坏等)；
- 服务过程中发生不可抗力或意外事件；
- 您的车辆不具备公安机关交通管理部门核发的行驶证、车牌号，未按规定进行检验或检验不合格，或存在其他影响车辆上路行驶的情形；
- 您未保管好您车内的贵重物品，导致丢失或损坏的（除车辆原装部件外）。
现代汽车中国享有上门取送车服务的最终解释权。
“8.8.8畅优享”服务
现代汽车中国为在官网购买帕里斯帝时选择“8.8.8畅优享”服务的客户，提供以下服务：
提供8次免费检测
每次提供“8项基本检查”及“8个自选项目”（20选8）的精准检测
提供8项车辆管理服务
车辆保修期内，提供8次免费检测
01
顾客根据自身需求，可以提前预约或直接到现代汽车中国特约维修站免费检查车辆。
02
每次检测提供“8项基本检查”及“8个自选项目”（20选8），即顾客每次可在20个项目中自选8个，或根据厂家推荐的项目享受免费检测服务。
8项基本检查
GDS Mobile 故障诊断
检查发动机
检查发动机
机油量及状态
检查变速箱机油量
及状态
及状态
检查制动器油量
及状态
及状态
检查冷却液量
及状态
及状态
检查喷水器液量
及喷射状态
及喷射状态
检查空调/暖风
工作状态
工作状态
检查外部灯光
工作状态
工作状态
“8 个自选项目”（20 选 8）
顾客每次可在 20 个项目中自选 8 个，或根据厂家推荐的项目享受免费检测服务
检查电瓶及电瓶线
检查制动器工作状态
检查制动器制动片磨损状态
检查半轴及防尘套状态
检查传动轴及状态
检查方向盘转动状态
检查转向器有无漏油
检查悬架装置及防尘套
检查减震器有无漏油
检查下悬架球头
检查空调滤清器状态
检查空气滤清器状态
检查活性碳罐
检查后差速器机油状态
检查分动箱机油状态
检查冷却水箱及空调冷凝器杂质
检查排气管
检查天窗轨道有无异物
检查燃油滤清器
检查三元催化器
车辆保修期内，免费提供8项车辆管理服务
在保修期内，免费提供以下8项车辆管理服务，每项各1次。顾客根据自身需求，可选择同时或分次使用。
空调通风管杀菌/清洁
天窗轨道清理
发动机舱清洗
消杀室内病毒
补充液体类
润滑车门铰链
轮胎位置更换
清除水箱及冷凝器异物
